TENTANG KAMI:
Tokomuhammad.wordpress.com adalah toko online yang menyediakan produk madu dan herbal. Walaupun beralamat di Samarinda, tetapi kami biasa melayani pembeli dari luar Kalimantan dan telah berpengalaman melakukan pengiriman paket ke kota/ daerah dari Aceh sampai Papua.
Pembelian langsung di toko kami silahkan kunjungi Toko Offline Muihammad di Jl. KH Wahid Hasyim, samping Kantor Samsat Samarinda.
Dapatkan harga khusus dan diskon menarik dengan cara menyebutkan bahwa Anda datang ke toko karena mengetahui informasinya internet. Harga khusus berlaku untuk pembelian eceran, walaupun cuma 1 barang yang dibeli.
Setiap pembeli yang baru pertama kali berkunjung ke toko akan mendapatkan kartu diskon yang berguna untuk kunjungan berikutnya ( setiap membeli harus menunjukkan kartu diskon supaya mendapat harga khusus/ diskon) . Kartu ini diberikan secara gratis, tanpa biaya registrasi dan tanpa kamuflase. Kartu ini juga boleh dipinjamkan atau dipindahtangankan kepada orang lain.
Produk yang tersedia di Toko Offline lebih banyak jenisnya daripada yang tercantum di blogsite tokomuhammad.wordpress.com. Toko buka setiap hari pukul 9 pagi s.d. 9 malam.
JUMLAH PEMBELIAN & DISKON:
Pembelian minimal 5 item produk sudah terhitung grosir dan mendapatkan diskon. Namun pembelian 1 produk pun tetap kami layani dan dikirim ke alamat Anda. Yang membeli kurang dari 5 produk juga masih bisa negosiasi harga. Daftar produk beserta harga dan diskonnya bisa dilihat di halaman “ Katalog Produk” .
RESPON KAMI:
Pelayanan kami cepat jika Anda menghubungi via SMS ke 085652119189, insyâ Allâ h tidak lebih dari 10 menit akan direspon jika dilakukan pada pukul 06.30 – 21.00 Wita ( kecuali waktu sholat dan darurat) . Kami telah berpengalaman selama 4 tahun merespon cepat calon pembeli via SMS, walaupun hanya tanya jawab ( dalam masalah yang ada hubungannya dengan transaksi, bukan tanya jawab masalah agama dan lain-lain) . Adapun respon via e-mail akan dilakukan secara reguler yakni setiap pagi hari dan waktu-waktu insidental.
JASA PENGIRIMAN:
Pesanan Anda akan dikirim via PT TIKI dan/ atau PT Pos Indonesia. Setelah pesanan dikirim kami akan memberitahukannya via SMS. Pengepakan barang insyâ Allâ h kuat dan aman. Sejak tahun 2006 sampai saat ini kami baru sekali menerima komplain ada 1 produk yang rusak karena kesalahan jasa ekspedisi pengiriman. Tetapi kami tetap mengutamakan kepuasan pelanggan, sehingga waktu itu produk tersebut kami ganti.
WAKTU PENGIRIMAN:
Alhamdulillâ h kami konsisten menerapkan sistem pengiriman barang apabila transfer dilakukan pada pagi hari sebelum pukul 09.00 Wita maka paket akan dikirim pada hari itu juga. Jika transfer setelah pukul 09.00 Wita maka paket akan dikirim pada keesokan harinya kecuali tanggal merah. Bahkan kami sering melayani pengiriman pada hari Ahad dan tanggal merah tertentu yang PT TIKI tetap buka pada hari tersebut. Dalam kondisi tertentu apabila memungkinkan, transfer setelah pukul 09.00 Wita paket masih bisa dikirim pada hari yang sama ( ini sering kami lakukan) . Tetapi perlu ditekankan, bahwa setelah transfer mohon segera konfirmasi supaya kami dapat memastikan waktu transfer Anda.
BIAYA KIRIM:
Biaya kirim ditanggung oleh pembeli, kecuali CD tidak dikenakan ongkos kirim. Biaya kirim ke alamat Anda bisa ditanyakan kepada kami via SMS ( respon cepat) atau e-mail ( respon regular) .
TRANSFER BANK:
Transfer ke BNI Cabang Samarinda No. Rek. 0076511031.
Demikian profil kami, jika ada yang kurang jelas silahkan hubungi kami via SMS ke 085652119189 atau e-mail: tokomuhammad@ yahoo.co.id.